En cours
A la suite de l’ouverture du Musée archéologique de la bataille Gergovie – MAB Gergovie en septembre 2019, Comptoir Visiteur a eu le plaisir d’accompagner les équipes dans la définition d’une stratégie d’accueil des entreprises du territoire dans les espaces du musée. La mission, interrompue par le confinement dû à la pandémie de COVID-19, comporte les étapes suivantes :
- Définition du besoin des équipes de Gergovie : expériences passées, moyens humains et techniques disponibles, contraintes, objectifs.
- Etude du marché local, élargi aux bonnes pratiques au niveau national.
- Identification des espaces du musée exploitables pour une telle activité : emplacement, dimension et capacité, accessibilité, services disponibles.
- Conception de configurations : associations d’espaces pour créer une offre modulable donc riche.
- Conception de produits : définition de produits basiques (configurations + tarification) à partir desquels il sera possible de créer une échange et s’adapter au mieux aux besoins de l’entreprise intéressée.
- Définition des règles d’accueil.
- Brief pour la création des différents supports de communication (trade et institutionnels | édition & dématérialisé)
- Formation de la personne en charge de la commercialisation des espaces.
La privatisation d’un lieu touristique et/ou culturel : que des avantages
La privatisation des espaces d’un musée, ou d’un lieu touristique en général, est l’une des principales sources de revenus (hors subventions publiques) de ces établissements. Les revenus générés par cette activité ont plusieurs avantages. Ils permettent tout d’abord de limiter le poids de l’investissement public tout en accordant la possibilité de développer des projets qui n’auraient pu voir le jour sans un nouvel endettement.
C’est également un vecteur de communication important : en permettant aux entreprises d’inviter leurs collaborateurs ou leurs clients, ils le font découvrir à des personnes qui n’y seraient peut-être jamais venues d’elles-mêmes, et ce dans un contexte privilégié. L’expérience visiteur est ainsi magnifiée, permettant ensuite au bouche-à-oreille de fonctionner avec fluidité, auprès de nouveaux publics.
C’est, enfin, un levier de cohésion territoriale et politique : le musée ou lieu touristique – outil de médiation par excellence – (re)connecte les habitants à leur territoire.
Mission en cours.
Vous envisagez de privatiser vos espaces ?
Mais :
- vous ne savez pas quoi proposer
- vous ne savez pas quel prix fixer
- vous ne savez pas à qui proposer la prestation
- vous connaissez mal les besoins des entreprises